Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Barakah PROFESSIONAL Reinigung - Professionelle Gebäudereinigung nach EU-Standards

§1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der B.P.R Barakah PROFESSIONAL Reinigung (im Folgenden "Dienstleister") und seinen Kunden (im Folgenden "Kunde") über die Erbringung von Gebäudereinigungsdienstleistungen.

Rechtskonforme Ausgestaltung

Diese AGB entsprechen den gesetzlichen Anforderungen der EU und Deutschlands für Reinigungsdienstleistungen und berücksichtigen insbesondere:

  • Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)
  • Verbraucherrechterichtlinie der EU
  • Gewerbeordnung (GewO)
  • Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)

§2 Vertragsschluss und Leistungsbeschreibung

Der Vertrag kommt durch schriftliche, telefonische oder elektronische Annahme des Angebots durch den Kunden zustande. Der Dienstleister bestätigt den Vertragsschluss schriftlich oder elektronisch.

Leistungsumfang

Der genaue Umfang der geschuldeten Leistungen ergibt sich aus der schriftlichen Vereinbarung. Standardleistungen umfassen:

§3 Preise, Zahlung und Fälligkeit

Alle Preise verstehen sich in Euro zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Preise basieren auf dem zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Preisverzeichnis.

Zahlungsmodalitäten

  • Rechnungsstellung erfolgt monatlich oder nach Leistungserbringung
  • Zahlungsfrist: 14 Tage ab Rechnungsdatum ohne Abzug
  • Bei Verzug: Verzugszinsen von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz
  • Bei Zahlungsverzug: Aussetzung weiterer Leistungen möglich

Preisänderungen

Preisänderungen bei laufenden Verträgen sind mit einer Frist von 4 Wochen schriftlich mitzuteilen. Der Kunde hat ein Sonderkündigungsrecht bei nicht akzeptablen Preisänderungen.

§4 Kündigung und Vertragslaufzeit

Die Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung. Grundsätzlich gelten folgende Regelungen:

Kündigungsfristen

  • Verträge bis 6 Monate: 2 Wochen zum Monatsende
  • Verträge über 6 Monate: 4 Wochen zum Monatsende
  • Unbefristete Verträge: 3 Monate zum Quartalsende

Außerordentliche Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Vertragsparteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

§5 Haftung und Gewährleistung

Der Dienstleister haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten).

Haftungsbegrenzung

Die Haftung des Dienstleisters bei leichter Fahrlässigkeit ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Ausgeschlossen ist die Haftung für:

  • Indirekte Schäden und Folgeschäden
  • Entgangenen Gewinn
  • Schäden durch vom Kunden bereitgestellte Reinigungsmittel
  • Vorschäden und Materialfehler

Gewährleistung

Der Kunde hat Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von 7 Tagen nach Leistungserbringung, schriftlich zu rügen. Bei berechtigten Mängelrügen besteht ein Nacherfüllungsanspruch.

§6 Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die Reinigungsleistungen in angemessener Weise zu ermöglichen und zu unterstützen.

Mitwirkungspflichten

  • Zugang zu den zu reinigenden Räumlichkeiten gewähren
  • Strom- und Wasseranschlüsse bereitstellen
  • Besondere Gefahrenquellen kenntlich machen
  • Wertgegenstände und sensible Bereiche sichern
  • Bei Tierhaltung: Tiere absondern oder Kennzeichnung

§7 Datenschutz

Der Dienstleister erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Datenverarbeitung

Es werden nur solche Daten erhoben und verarbeitet, die für die Vertragserfüllung notwendig sind. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit ausdrücklicher Einwilligung.

Datenschutzrechtliche Informationen

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung, die auf unserer Website verfügbar ist oder auf Anfrage zugesandt wird.

§8 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort für beide Parteien ist der Sitz des Dienstleisters.

Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, der Sitz des Dienstleisters.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

B.P.R Barakah PROFESSIONAL Reinigung

Ihr professioneller Partner für Gebäudereinigung in Rathenow und Umgebung

Inhaber & Geschäftsführung

Khalid Mahamed Ahmed

Adresse

Platz der Jugend 5, 14712 Rathenow

Telefon

0176 31705091